常见问题
在科技馆多媒体展厅中，我们应该不断汲取展厅展览的特点，明确多媒体技术的运用点，真正做到画龙点睛，力求技术应用与内容表现达到无缝融合，使观众在参观过程中没有技术手段应用的突兀感，能在不知不觉中进入多媒体技术所表达的展览环境中。
科技馆一定要以观众为中心
观众是科技馆得以存在、发展的主要因素，科技馆多媒体展览陈列必须确立自己服务理念：一切以观众为中心，站在观众立场为观众提供服务树立这一观众为先的理念，对于多媒体展陈来说意味着必须在各种参观环境中，包括群体参观环境、个体参观环境、网络参观环境，在展览和观众之间创造出一种互动激发关系，帮助科技馆做到在服务上领先一步，增加观众资源的保持力。群体参观环境--存在于实体科技馆展厅之中，在可控状态下与展品实体、数据相结合，汇聚音视频、信息技术、自控技术的线性动态展示环境。在这种群体参观环境中，集体行为的一致性是第一要素，缺乏互动能力，在与观众的界面上，重点是表达简洁、有冲击力、行为安全，在后台技术界面上，重点是自动化程度高、维护成本低、可调整性强。
个体参观环境--存在于实体科技馆展厅之中，在交互状态下与展品实体、数据相结合，汇聚音视频、信息技术、自控技术的互动展示环境。在这种个体参观环境中，观众可以长时间地关注某个问题，因此在这类展陈装置中，需要深入地阐述、诠释、引申展览内容，具备个性化内容定制、交互操作，具有完善的信息交流、输出和服务功能，并要充分考虑装置的坚固性、安全性、易用性和可恢复性。
科技馆多媒体展厅
网络参观环境--存在与网络中的、在交互状态下的，与展品影像、数据相结合的，汇聚音视频、信息技术、通信技术的远程互动展示和服务环境。在这种环境中发生的多数是个体参观行为，和实体展馆中个体参观环境相似，不同之处在于，在这种情况下观众所操作的是个人自备的信息终端，其性能千差万别，有可能是多媒体计算机，也有可能是智能手机，因此需要充分考虑多媒体展览软件的兼容性、可移植性、简捷性。
科技馆一定要为展示效果确立目标
取得效益是设立展览的根本目的，在多媒体展陈方案设计过程中要充分分析技术的应用点，把握住内容和技术的无缝结合，打通盈利的技术关节，取得直接效果、社会效益、经济效益等方面的成功。体验式的新奇而深刻的参观，对于观众而言，这是直接的感受，也是多媒体展陈最直观的效果。只有对展览的内容具有深刻的文化理解，对多媒体技术具有熟练的驾驭能力，充分领会展陈设计人员的艺术创意，综合分析影响展览的各类外部因素，才能使多媒体展陈和整体展览相得益彰地融合在一起，促进观众的参与、理解和思考。
向观众传递过往历史发展过程的信息、启迪对未来社会发展方向的思路，提升、增强观众的素质修养，促进社会和谐发展则是多媒体展陈重要的社会效益。同时，多媒体展陈不仅能加强展示的效果，还能调动起观众参与的兴趣，构建良好的盈利平台。通过多媒体展览推出元素统一、贯彻各个环节的代言形象，逐步创立科技馆自有品牌，开发涉及纪念、知识、趣味、游戏类产品，拓展营收空间，利用多媒体技术、网络技术、自动化控制技术包装、管理各类公共空间，树立形象、创立品牌，带动衍生产品的开发，构建娱乐休闲空间，形成新型的市民高层次休闲娱乐场所。
科技馆一定要在技术上保持前瞻性
科技馆多媒体展厅
多媒体展陈是一个新兴领域，设计发展的方向具有许多的不确定性，一项新产品或新技术便可以给设计带来重大的改变。相应地，科技馆多媒体展览陈列在技术应用上必须具有相当的前瞻性。任何一项新技术的引入，都须根据展览的传播规律和内容表现的需要，历经一个转化和适应的过程。对于科技馆来说，意味着可以在持续开发的、可拓展的功能模块中进行更好的规划，满足观众的现时需求又具备进一步更新、替换、扩充的能力。换句话说，就是指学科认识、技术进步、社会时政的协调发展，它们是一个密不可分的系统，既要达到充分而美观地展示内容的目的，又要留有扩充和调整的技术空间。
在技术日新月异的数字时代，新颖创意的实现有赖于技术的创新。在多媒体展陈中引入最前沿的数字媒体播控技术，全面拥抱科技所创造的新感知形式，不仅给观众带来超感官的特殊体验，沟通与互动的速度亦大大加快，甚至使得观众成为展陈的一部分，许多呈现的结果也都因为参与者的不同反应与操作而有所差异，为展陈项目塑造和诠释全新的意义。
科技馆一定要谨慎选择合作伙伴
多媒体展览陈列是一个动态开发的系统，技术服务商必须深入了解科技馆展览环境，熟悉多媒体展览陈列设计流程，确保多媒体展览陈列的架构与不断变化的观众需求完全同步。技术服务商在多媒体展陈的设计过程中作用如此重要，科技馆与技术服务商的合作将贯穿多媒体展陈的整个设计与展览过程，毫无疑问，科技馆必须谨慎选择多媒体展览陈列设计的合作伙伴，要选择那些经过实践证明值得信赖的合作伙伴。经验至关重要。技术服务商的经验和开发实力对于多媒体展陈的顺利设计至关重要，能够有效避免在展陈设计过程走弯路，保证多媒体展陈项目高质量如期设计制作与投入运营。
提升科技馆服务质量是考察科技馆是否优秀最基本的衡量标准，对于科技馆来说，服务质量与技术支持是维持一种不断发展的和密切的合作关系，是科技馆多媒体展厅取得成功的不可缺少的前提条件。
